i-blog

Firmy działające pod nazwą usługi informatyczne ¹ oferują w znaczącej liczbie przypadków niemały wachlarz usług. Ponieważ rynek zmusza na nich dużą elastyczność muszą dostosować się do panującego przekonania, że usługi informatyczne to wszystko co można skojarzyć jakkolwiek z komputerami, czyli serwis sprzętu, oprogramowania, tworzenie stron, odzyskiwanie danych, administracja sieciami i inne. Aby pozostać liderem w tej dziedzinie trzeba skupić się na zapewnianiu wysokiej jakości usług, co osiągnąć można w sumie tylko poprzez zatrudnianie dużej liczby mocno wykształconej kadry, ponieważ jednostka nie ma możliwości przyswoić tak obszernego spektrum specjalności. W jakim kierunku sytuacja ta sie więc rozwija? Zdecydowanie zmierza ku sytuacji w której duże korporacje serwujące pełną obsługę rozdzielą się na małe, o wiele bardziej rozbudowane podmioty. Zwiększa to możliwości podnoszenia jakości usług, lecz także generuje większe koszty.